Ciao Winterthur. Intervista a Mirjam Fehr, responsabile della commercializzazione di Winterthur

Cara Mirjam, come stai oggi?

L’entusiasmo è al massimo e sono molto felice. È arrivato il momento di aprire l’ottavo negozio Ginesta in una posizione privilegiata a Winterthur. Dopo tutti gli sforzi che abbiamo investito qui negli ultimi mesi, questo è un grande momento.  

Dopo che Ginesta ha aperto due filiali l’anno scorso, dovresti essere già in attività. Non si tratta di affari come al solito?

Naturalmente, beneficiamo dell’esperienza di altre aperture, ad esempio nella scelta dell’arredamento, dell’infrastruttura tecnica necessaria e dell’attuazione di misure di marketing. Questi sono i compiti abituali che vengono coordinati e realizzati dal nostro team di marketing e di gestione degli uffici di prim’ordine. Tuttavia, per noi è stato molto più impegnativo essere pronti con il team giusto a Winterthur fin dal primo giorno. Dopo tutto, il settore immobiliare non è diverso da qualsiasi altro settore: Trovare specialisti con la giusta formazione ed esperienza è una cosa. Trovare persone che si integrino e condividano gli stessi valori è un’altra cosa. Questa è una delle più grandi sfide del nostro tempo e finora ci siamo riusciti.

Perché non ci parli un po’ di te e del tuo team?

Quando Ginesta ha deciso di aprire una filiale a Winterthur e cercava un responsabile o una responsabile per questo incarico, mi è stato subito chiaro che il profilo corrispondeva perfettamente a me. Sono riuscito a convincere la direzione grazie a tre fattori. La mia pluriennale esperienza nel settore immobiliare, accompagnata da una formazione continua, l’approccio innovativo per conquistare il nuovo territorio di mercato e, probabilmente non da ultimo, il fuoco che arde dentro di me (ride). Una fiducia di cui sono davvero grata. Mi sembra inoltre importante sottolineare con quanta professionalità e organizzazione sono stata inserita, nel corso di sei mesi presso la sede centrale di Küsnacht, negli elevati standard di qualità e nei processi aziendali. Il fatto di aver poi potuto aggiungere al nostro team due collaboratrici perfettamente qualificate come Alice Zurflüh, consulente immobiliare, e Nhu Ai Duong, assistente al marketing, è ovviamente un colpo di fortuna.  

Questo significa che il tuo team è completo e che sei pronto?

Sì, siamo completi per cominciare e, poiché ci stiamo preparando insieme da diversi mesi, siamo già una squadra ben rodata che si armonizza in modo eccellente anche a livello personale. E sì, tutti noi affrontiamo il compito con molta grinta, quindi presto potremmo aver bisogno di ulteriori rinforzi. Se questa sfida ti attira, siamo sempre alla ricerca di persone di talento.

Sembra una posizione di partenza perfetta. Ma, mano sul cuore, sarete davvero in grado di gestire correttamente tutti i mandati in un team di tre persone?

Posso garantirlo senza arrossire. La cooperazione intersettoriale è stata un’altra buona ragione per iniziare la mia carriera con Ginesta. Ad esempio, abbiamo accesso ai centri di competenza per i progetti di nuova costruzione o per le prime locazioni complesse di edifici residenziali e commerciali di nuova costruzione. Per le valutazioni professionali, collaboriamo con il nostro ufficio valutazioni e, grazie a New Work, i nostri colleghi di tutte le aree specialistiche possono lavorare da qualsiasi luogo o da casa. Grazie alle moderne soluzioni software, nell’area dell’assistenza beneficiamo anche del fatto che i compiti finiscono in un pool che può essere elaborato da tutti gli uffici a seconda delle necessità. Questa moderna forma di collaborazione non solo garantisce standard di qualità stabili in tutte le regioni e l’accesso a tutti i nostri specialisti, ma è anche molto divertente. Tutti sono in stretto contatto con il team e questo ci tiene uniti, stiamo perseguendo una visione. Devo dire che in Ginesta si ottengono risultati davvero eccezionali perché tutti sono professionisti e l’organizzazione è completamente orientata a sfruttare al meglio questi punti di forza.

Tuttavia, presumo che vorrai lasciare un segno nel tuo lavoro. Cosa non vedi l’ora di fare?

Sono un networker nato e il mio obiettivo è quello di diventare rapidamente una parte rispettata del panorama commerciale di Winterthur. Questo significa, ad esempio, trovare i giusti sparring partner, partecipare alla vita della città e farsi notare come azienda.

Infine, una domanda personale: qual è il tuo posto preferito a Winterthur?

I nostri nuovi uffici, ovviamente, sono perfetti e si vedono da lontano (ride). Scherzi a parte, sono un appassionato ciclista e mi piace trascorrere il mio tempo libero su una bici da corsa, una mountain bike o una BMX. Winterthur è la città più ciclabile della Svizzera, cosa che si può percepire nella vita di tutti i giorni: facilità di trasporto in tutta la città, sempre un po’ di esercizio fisico in più e aria fresca senza inquinare l’ambiente. Questo è esattamente il mio stile di vita e anche il modo migliore per continuare a riscoprire la città con i suoi incantevoli quartieri, le sue innumerevoli oasi verdi e la sua diversa architettura. Quando arriverà l’estate, sto già pensando di organizzare una bicicletta firmata Ginesta: in questo modo potrò prendere due e a volte anche tre piccioni con una fava.

Grazie mille Mirjam per averci dedicato il tuo tempo per questa piacevole intervista. Auguriamo a te e al tuo team un grande successo.

Didascalia: Il team Ginesta di Winterthur con Mirjam Fehr – responsabile della commercializzazione, Nhu Ai Duong – assistente della commercializzazione, Alice Zurflüh – consulente immobiliare