Tra proprietà di lusso e fairway

Da professionista del marketing a esperto immobiliare

Con un background in marketing e comunicazione, Katerina si è avventurata nel settore immobiliare sette anni fa. “Per molto tempo ho lavorato nel marketing di grandi aziende, anche immobiliari, dove ero responsabile di grandi budget e gestivo i dipendenti. A un certo punto ho voluto provare qualcosa di nuovo”, spiega. Il passaggio al settore immobiliare si è rivelato la combinazione perfetta dei suoi punti di forza professionali. Oggi Katerina è un’esperta del segmento premium e apprezza particolarmente il contatto con persone interessanti, proprietà eccezionali e compiti interessanti. “È incredibilmente emozionante conoscere persone con cui normalmente non si entra in contatto”, afferma entusiasta, “e si ha anche l’opportunità di scoprire proprietà che altrimenti si potrebbero ammirare solo dall’esterno”.

Nessuna soluzione banale

D’altra parte, i requisiti del segmento delle proprietà esclusive sono elevati e la clientela è esigente: “C’è una cerchia molto ristretta di persone che vogliono e possono permettersi questo tipo di proprietà. Hanno le idee chiare e raramente scendono a compromessi”, afferma Katerina. Per avere successo in questo settore, la discrezione, l’affidabilità e l’attenzione al cliente sono fondamentali. “Sia che abbiamo a che fare con il venditore che con l’acquirente, siamo un gruppo di interesse: La volontà di fornire un servizio in questo segmento va sempre oltre il livello normale. Sei anche un partner del cliente, non solo un venditore”, afferma Katerina, descrivendo i requisiti. La consulenza individuale e personalizzata è un must. “Nel segmento premium non esistono soluzioni banali”, sottolinea l’esperta, “ogni proprietà, ogni cliente e ogni azienda sono diversi. Bisogna avere molto intuito, prendersi molto tempo, ascoltare attentamente e capire cosa si sta cercando”.

Esperienza e rete di marketing

La sua esperienza nella comunicazione di marketing aiuta Katerina a capire il mercato immobiliare e a reagire ai suoi sviluppi. «So bene, grazie al marketing, che bisogna avere strategie su misura per il target, conoscere il proprio posizionamento e che la promessa del marchio, i vantaggi per il cliente e il percorso del cliente con i vari punti di contatto sono fondamentali. Inoltre, so come costruire un marchio», spiega. Inoltre, le sue precedenti esperienze professionali le hanno permesso di creare una vasta rete di contatti, di cui Katerina oggi trae grande vantaggio. «Coltivare la rete è come coltivare le amicizie», dice sorridendo. «Dobbiamo lavorare costantemente sulla nostra rete e curarla.» Le competenze nella commercializzazione e la sua rete sono rafforzate dall’ampia gamma di servizi offerti da Ginesta. In che modo l’azienda si distingue dalla concorrenza? «Siamo in grado di offrire l’intera gamma di servizi dalla A alla Z», spiega Katerina. «A partire dall’acquisizione e dalla valutazione professionale dell’immobile – compresa una perizia accreditata – passando per l’assistenza, la preparazione delle offerte e la Vendita, fino alla gestione completa del contratto. Siamo sempre a disposizione anche nel servizio post-vendita. E poi: Ginesta ha un team di persone molto preparate.»

Il golf come equilibrio perfetto

Lontana dal settore immobiliare, Katerina ha scoperto il golf tre anni fa. Quello che all’inizio le sembrava poco attraente, in quanto “sport da vecchi”, si è rapidamente trasformato in una passione. Oggi il campo da golf è il suo luogo di relax e meditazione, oltre che una sfida sportiva. “Il golf è molto più di una semplice passeggiata. Richiede concentrazione, pazienza e precisione. Mi piace questa combinazione di sfida mentale e sport all’aria aperta. Sono super entusiasta!”. Durante la stagione, la si può trovare regolarmente sul campo durante i fine settimana, di solito insieme al marito, che l’ha spinta a dedicarsi al golf. Anche se il networking gioca un ruolo importante sul campo da golf, Katerina sottolinea che il suo interesse principale è il divertimento. “Quando gioco a golf voglio schiarirmi le idee. La socializzazione non è il mio obiettivo principale. Ma, ovviamente, porta sempre a conversazioni e incontri interessanti che possono trasformarsi in affari”.

Pazienza e strategia

Quando le si chiede se ci sono dei parallelismi tra il suo lavoro e il suo hobby, Katerina non deve pensarci a lungo. “Proprio come il mio lavoro, il golf richiede pazienza, concentrazione e pensiero strategico”, spiega. Nel golf, come nel settore immobiliare, non puoi semplicemente “darti da fare” e sperare che il successo arrivi da solo. Si tratta invece di pianificare i passi giusti e di adattarsi alle sfide impreviste. “Se finisci in un bunker mentre giochi a golf, non puoi perdere il coraggio. Lo stesso vale per le battute d’arresto sul lavoro”.

Tutto dipende dall’equilibrio

Katerina ha le idee chiare per il futuro, sia professionale che privato. Insieme al suo team, vuole espandere ulteriormente la sua area di business, portare a termine con successo i progetti che ha avviato e, in alcuni casi, svilupparli ulteriormente. Nella vita privata, è importante per lei mantenere un buon equilibrio tra famiglia, carriera e salute. “Spero di poter continuare ad avere un rapporto così stretto e piacevole con mio marito e nostra figlia di 23 anni. Semplicemente che tutto rimanga così com’è”. Ha già in mente la proprietà dei suoi sogni: “Una casa su un’isola in riva al mare sarebbe fantastica. Con molta privacy, accesso diretto alla spiaggia, un bel giardino e, ovviamente, vicino a un campo da golf”. Grazie alla sua passione, alle sue competenze strategiche e alla sua capacità di mantenere la calma sotto pressione, Katerina van der Laan è perfettamente attrezzata per raggiungere questi obiettivi.