Facciamo marketing digitale.

Anche nel settore immobiliare sono richieste idee innovative e nuovi approcci per un marketing di successo. La digitalizzazione si è unita agli strumenti di marketing tradizionali e al contatto personale con i nostri clienti: un’apertura di porte efficiente e che fa risparmiare tempo.

Per molto tempo, gli annunci immobiliari sono rimasti saldamente ancorati alla carta stampata, fino a quando, a partire dal 2000, si sono spostati online. Da allora, le piattaforme immobiliari basate sul web si sono istituzionalizzate come intermediari: Oggi i potenziali acquirenti e affittuari hanno accesso alle offerte attuali 24 ore su 24 tramite cellulare, PC e tablet. Una strategia di marketing digitale professionale è quindi indispensabile nel settore immobiliare.

Essendo il fulcro di tutti i canali digitali e analogici da collegare, il sito web del broker deve offrire all’utente un’esperienza attraente: dalla navigazione semplice e mirata alle opzioni di interazione e alle immagini forti fino ai contenuti rilevanti. Non sono richiesti solo fatti, ma anche emozioni.

Risvegliare le emozioni con la narrazione

I fatti morbidi regalano emozioni, sia che si tratti di progetti di grandi dimensioni, di case unifamiliari o di appartamenti. In questo modo, l’area salotto del giardino diventa un’oasi in cui immergersi nel tramonto nelle calde sere d’estate e dimenticare per un attimo lo stress della vita quotidiana, mentre il sobrio bilocale di un grande progetto diventa un luogo attraente in cui soggiornare in un quartiere multiculturale e al passo con i tempi. Lo storytelling è una parte importante del content marketing: informa, consiglia e convince in modo accattivante ed emozionale. I canali di marketing digitale, come i social media, richiedono storie bilanciate, fattuali ed emotive, che sappiano stimolare l’immaginazione dello spettatore.  

Scenari di prova con la messa in scena virtuale della casa 

L’Home Staging virtuale offre ai potenziali acquirenti una panoramica di una proprietà residenziale. Possono giocare con vari scenari di materializzazione e arredamento sul loro cellulare, PC o tablet, selezionare i colori e provare i rivestimenti dei pavimenti e ottenere un’immagine estremamente realistica di un immobile. Infine, ma non meno importante, l’home staging virtuale è molto più economico rispetto, ad esempio, ad un immobile vuoto o obsoleto arredato con gusto appositamente per la vendita.

Risparmia tempo con i tour virtuali

La realtà virtuale, sotto forma di tour virtuali, aiuta i potenziali acquirenti e le agenzie immobiliari a evitare lunghe visite. Solo quando l’immobile esplorato in un tour soddisfa le aspettative di un potenziale acquirente, questi vorrà vederlo in loco. In questo modo, la digitalizzazione crea strumenti che forniscono un supporto mirato al marketing immobiliare senza compromettere il contatto personale tra il potenziale acquirente e l’agente immobiliare.

Essere trovato con un sistema

Tuttavia, un sito web non solo deve essere progettato in modo professionale, ma deve anche essere riconosciuto nella marea di offerte digitali. Gli interessati devono quindi essere indirizzati alla piattaforma con misure digitali aggiuntive.

Fatti vedere da Google con il SEM

Con una quota di circa il 95% di tutti i motori di ricerca online, Google è onnipresente e installato in modo permanente su molte pagine iniziali. La maggior parte degli utenti non accede a Internet con un indirizzo diretto, ma tramite Google. Essere visti da Google è quindi fondamentale e l’ottimizzazione per i motori di ricerca SEM (Search Engine Marketing) del tuo sito web è essenziale se vuoi apparire il più in alto possibile nelle classifiche di Google. Un portafoglio di parole chiave ben studiato e contenuti pertinenti sono quindi requisiti decisivi per far sì che il sito web di un broker o di un progetto si posizioni ai primi posti.     

Raggiungi il gruppo target con i banner online

Rivolgersi ai potenziali clienti attraverso la pubblicità è una sfida. Perché un lettore di NZZ non è principalmente un lettore di NZZ. Può anche essere un lettore di articoli di nautica o un googler di immobili. I banner pubblicitari online sono quindi sempre più personalizzati in base al consumo di media digitali, alla posizione online attuale o alla posizione locale dei potenziali consumatori. L’attuale tecnologia di targeting consente di identificare i gruppi target e di rivolgersi direttamente a loro. Controlliamo l’approccio diretto principalmente attraverso le seguenti misure:  

Pubblicità efficace: pubblicità programmatica  

A differenza dei posizionamenti pubblicitari acquistati sui siti web, la pubblicità programmatica prevede l’acquisto e la vendita completamente automatizzata e personalizzata di spazi pubblicitari su siti premium in tempo reale. Sulla base dei dati degli utenti disponibili, all’interno di una rete vengono inseriti banner pubblicitari o inserzioni su misura per il pubblico target. I dati degli utenti provengono da un’ampia varietà di fonti di big data come internet e la telefonia mobile, l’industria finanziaria, il settore dell’energia, la sanità e i trasporti, oltre che dai social media, dalle carte di credito e dalle carte clienti, dai sistemi di misurazione intelligenti e altro ancora.

Pubblicità che interessa: Targeting comportamentale  

Il targeting comportamentale descrive i gruppi target in base all’argomento e utilizza i criteri per inviare messaggi agli utenti che si sono già occupati di un argomento. Le aree di interesse vengono riconosciute in base ai siti web visitati o alle query dei motori di ricerca. Se un utente cerca sul web offerte immobiliari, gli vengono mostrati i banner pubblicitari mirati di Ginesta. Entrambe le parti traggono vantaggio dal targeting comportamentale: I fornitori aumentano l’efficienza della loro pubblicità, gli utenti di Internet ricevono le offerte desiderate.

Rivolgersi a un gruppo target regionale: Geotargeting

Il geotargeting si riferisce alla distribuzione della pubblicità in base a caratteristiche geografiche, come la concentrazione su cantoni, città o aree postali. Viene utilizzato per rivolgersi a gruppi target definiti a livello regionale; la vicinanza geografica dell’utente al fornitore è di solito il criterio chiave in questo caso. In combinazione con i dispositivi mobili e con il consenso dell’utente all’uso delle informazioni sulla posizione, è possibile un posizionamento regionale della pubblicità ancora più preciso.

La pubblicità si ripresenta in continuazione: Retargeting

Ti sei mai chiesto perché ti viene ricordato un capo di abbigliamento che stavi guardando in un negozio online con degli annunci pubblicitari? Si tratta del cosiddetto remarketing o retargeting: un processo di tracciamento in cui i visitatori di un sito web vengono taggati e ritargati su altri siti web con annunci mirati. Il retargeting ci permette di attirare nuovamente l’attenzione di un utente che ha già mostrato interesse per una determinata proprietà.    

Rimani in movimento con l’analogico e il digitale!

La digitalizzazione ha cambiato profondamente il settore immobiliare. L’offerta e la domanda si stanno incontrando in modo più mirato e sicuro. Allo stesso tempo, il rapido ritmo dello sviluppo digitale non potrà mai sostituire la necessità di vivere fisicamente un immobile. Dopotutto, l’acquisto di un immobile è un investimento importante che deve essere sostenibile e quindi richiede basi decisionali non solo digitali, ma anche reali. Il marketing digitale funge quindi da apriporta, grazie al quale chi cerca un immobile e noi agenti immobiliari guadagniamo tempo prezioso che ci permette di fornire ai nostri clienti un’assistenza più intensa durante il processo di consultazione. In quanto agenzie immobiliari specializzate in beni immobili, siamo molto agili e anticipiamo gli sviluppi del mercato, sia digitali che reali.

Articolo aScarica come PDF